¿Trabajando desde casa? Apague los altavoces inteligentes (dicen los abogados)

Con COVID-19 conquistando el mundo, muchos lugares de trabajo han optado por ofrecer a sus empleados la opción de trabajar desde casa. Si bien algunas personas están acostumbradas a trabajar desde casa de vez en cuando, el escenario global le da a un empleado la única oportunidad de obligarse a trabajar desde casa.

Una de las mejores ventajas de tener que ir a la oficina es el entorno cerrado y seguro que te proporciona. Las personas que van a la oficina tienen habitaciones seguras donde se pueden discutir asuntos confidenciales sin temor a que los escuchen. Sin embargo, debido a las nuevas configuraciones de oficina desde casa, es posible que ya no sea así. Por más seguro que consideres que es tu hogar, no hay garantía de quién podría estar espiando tus conversaciones. Por ejemplo, altavoces inteligentes como Alexa.

Un bufete de abogados del Reino Unido como Mishcon de Reya ya está recomendando a sus empleados que silencien o desactiven por completo los altavoces inteligentes cuando tomen llamadas comerciales confidenciales o cualquier llamada de un cliente. Según Joe Hancock, el socio que dirige la rama de seguridad cibernética de la empresa, “Quizás estemos siendo un poco paranoicos, pero debemos tener mucha confianza en estas organizaciones y estos dispositivos. Preferimos no correr esos riesgos”.

Por supuesto, a lo que se refiere Hancock cuando dice 'dispositivos' son altavoces inteligentes. Si bien no hay certeza de que se fijen en cada conversación que tenga en función de lo confidencial que sea, sigue siendo una amenaza muy real. Esto es más un hecho que una ficción, teniendo en cuenta que ha habido instancias anteriores en las que estos hablantes han grabado conversaciones. De hecho, se ha realizado una investigación en esta misma línea donde se reveló que Alexa se activa al menos 19 veces al día. Por supuesto, todo se hace con el fin de crear un mejor producto para usted.

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Sin embargo, ninguna de las excepciones elimina la amenaza y la paranoia de tener una llamada confidencial grabada sin tener idea de dónde podría surgir. Por supuesto, es mejor estar seguro y tomar las precauciones necesarias que lamentarse y no saber cómo remediarlo. En resumen, para aquellos de ustedes que trabajan desde casa manejando información confidencial, dejen a Alexa apagada mientras tengan que trabajar desde casa, o al menos hagan que el altavoz se siente fuera de la sala de la oficina mientras atienden sus llamadas.